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Condiciones de devolución y reembolso

Nuestros productos (recargas móviles y tarjetas regalo) son productos digitales de entrega instantánea: el crédito o el código se envía inmediatamente después del pago.

Al comprar, usted solicita la entrega inmediata del producto digital y renuncia a su derecho de desistimiento una vez entregado el producto, conforme a la normativa aplicable a los contenidos digitales suministrados de inmediato con su consentimiento. Por tanto, una recarga entregada no es reembolsable ni canjeable.

Excepciones — reembolso o reenvío del crédito:

  • No entrega (crédito o código no recibido),
  • Error técnico (importe o número incorrecto debido a un error de nuestro sistema).

En estos casos, contacte con nuestro soporte en un plazo de 14 días: reenviaremos el crédito o realizaremos el reembolso.

Contacto de soporte: help@prepaid-less.com. Respondemos en 24–48 horas. También puede llamarnos al +33 1 89 62 92 31 (Francia) o al +1 803 281 8348 (Estados Unidos).